· Viaggio IV · India / Asia / Australia
Waiting List 2 e 3
Una stazione, due edifici, tre moduli e un impiegato che sa dire solo «no problem»: a Madurai Jasmin e Philipp si battono per un biglietto del treno per Goa.

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Jasmin: E poi volevamo andare a Goa in treno!
Philipp: Ah sì, giusto. Peccato che prima i biglietti bisognasse averli! Era a Madurai, no?
Jasmin: Immaginati la scena: una città bella grossa, un tempio enorme, caldo, afa e una quantità spropositata di gente. In realtà passeresti volentieri tutto il giorno in camera con l'aria condizionata, uscendo solo al tramonto. E prima di tutto devi comunque scoprire dov'è la stazione.
Philipp: Ma no, prima ancora devi sapere cosa vuoi: numero del treno, data, orario e così via. Però ci conosci: l'agenzia di viaggi non se ne parla. Si fa da soli, senza. È questo il bello.
Jasmin: Così ci siamo buttati su internet e dopo un po' abbiamo trovato il sito giusto delle ferrovie.
Philipp: Il sito, tutto sommato, era fatto pure bene. Si poteva addirittura prenotare il biglietto online.
Jasmin: Si poteva. Dopo sei tentativi circa abbiamo dovuto arrenderci: senza una carta di credito indiana non si va da nessuna parte.
Philipp: Allora ci siamo scritti un bigliettino con il nome del treno, il numero, la data e l'orario di partenza. E già solo capire quante classi esistono è stata un'impresa!
Jasmin: E quando finalmente avevamo tutto, abbiamo potuto vedere quanto sarebbe costato più o meno.
Philipp: Per quel giorno, comunque, potevamo scordarcelo …
Jasmin: … e la mattina, in ogni caso, era più piacevole anche per via della temperatura. Ma non serve presentarsi prima delle dieci: a quell'ora di solito lì non hanno ancora combinato granché.
Philipp: Quello dell'hotel è stato davvero gentile. Gli abbiamo detto di chiamarci un taxi per la stazione.
Jasmin: Ci ha risposto subito che sarebbe costato troppo, è uscito con noi e ci ha chiamato un conducente di tuk tuk. Ha perfino contrattato il prezzo della corsa al posto nostro.
Philipp: Non abbiamo mai più viaggiato a un prezzo così basso.
Jasmin: Te lo dico io, il tuk tuk funziona così: sali, ti aggrappi forte, chiudi gli occhi e li riapri solo quando spegne il motore. Altrimenti i nervi non reggono.
Philipp: Eh sì, e una cosa è davvero notevole: sulle buche manovrano con le loro tre rotelline in modo che davanti si fatichi il meno possibile. E tu dietro, sull'asse posteriore, intanto ti prendi un'ernia del disco.
Jasmin: Poi sei in stazione e devi prima capire a quale sportello andare. Per fortuna qualcosa era scritto in inglese. Prima siamo entrati in un edificio a due piani, al piano terra, perché c'era un cartello che parlava di biglietti. Solo che quell'edificio stava per conto suo, lontano dall'edificio principale.
Philipp: A me la cosa sembrava un po' strana. Mentre Jasmin faceva la coda, sono andato a dare un'occhiata nell'edificio principale. Nell'ala laterale c'erano un sacco di sportelli, tabelloni elettronici e tutto il resto, quasi come da noi. Ok, abbiamo sbagliato, ho pensato, e sono corso subito a riprendere Jasmin.
Jasmin: Così ci siamo messi in fila lì, per scoprire che dovevamo tornare nell'edificio a due piani. Però al piano di sopra. Da loro si fanno solo i biglietti locali.
Philipp: E quindi di nuovo indietro.
Jasmin: Di sopra ci siamo messi in fila e basta. Erano aperti circa quattro sportelli, uno per i viaggi di gruppo, gli altri per tutti gli altri.
Philipp: E mentre aspettavamo in coda, Jasmin si è accorta che tutti gli altri avevano un modulo in mano.
Jasmin: Stavano in fondo, appoggiati alla parete. Ne abbiamo preso uno e abbiamo iniziato a compilarlo. Per fortuna eravamo preparati così bene: il modulo era una specie di interrogatorio. Numero, nome del treno, data, orario, da dove a dove va il treno, dove sali e così via. Chi non aveva con sé il suo bigliettino poteva tornarsene a casa.
Philipp: Dei cartelli alle pareti c'erano, ma tutti in kannada, la loro lingua. Non avremmo avuto la minima possibilità di capire se erano istruzioni o altro. In realtà ancora oggi non lo so.
Jasmin: Con quella richiesta in mano ci siamo rimessi in fila. A un certo punto è toccato a noi, abbiamo spinto il nostro bigliettino sotto il vetro e lui, più o meno, ha digitato i dati nel suo computer. Dopo qualche minuto ci guarda e dice: il treno è pieno.
Philipp: A quel punto si è creato uno di quei momenti strani in cui nessuno dice o fa niente. Lui fissava il computer come se in un caso del genere nemmeno lui sapesse cosa fare. Io mi sono detto: da qui non te ne vai finché non hai quei biglietti. E proprio in quel momento Jasmin dice: «Can you help us, please?»
Jasmin: E lui si è messo a trafficare come un matto. Finché non ha trovato un treno possibile. Chiedere per favore funziona anche in India.
Philipp: Qualcosa a proposito della Waiting List due l'ha detto. Ho provato più volte a chiedere cosa significasse per noi. La risposta era sempre la stessa: «No problem», mancava ancora molto alla partenza, quindi nessun problema.
Jasmin: Ci ha scarabocchiato le nuove date sulla richiesta: dovevamo compilarne una nuova di zecca.
Philipp: Con la carta non si poteva pagare, quindi ci siamo divisi i compiti: Jasmin pensa al modulo, io vado a procurare i soldi.
Jasmin: Tra l'altro l'ho compilato altre due volte, perché dai suoi scarabocchi non ci avevo capito niente e avevo scambiato completamente orario di partenza e numero del treno. Nel frattempo il tizio aveva chiuso lo sportello ed era sparito. Io sono rimasta lì lo stesso, ad aspettare. Philipp o il tizio: chi arriva prima, vince.
Philipp: Intanto io sono tornato nell'edificio principale, nell'atrio. Bancomat ce ne sono in ogni buco dell'India, quindi ce ne sarà uno anche in stazione. E infatti: appena entro, ne vedo uno in un angolo. Entro – e mi prende un colpo di freddo! Le cabine dei bancomat sono sempre raffreddate a 16 gradi. Ed è stato il primo bancomat in India che la carta se l'è proprio mangiata.
Jasmin: Di solito la infili solo un attimo e la ritiri subito.
Philipp: E la macchina non ne voleva sapere di andare. Ho dovuto aspettare circa tre minuti prima che la carta uscisse. Tre minuti possono essere lunghissimi. Okay, esco. Ed ecco che è di nuovo semplicemente India: in mezzo all'atrio, per terra, sono sedute alcune donne. Non ragazzine, ma adulte normalissime. Sedute lì, mangiano qualcosa e chiacchierano. Poi noto l'altro tizio: sdraiato per terra, la borsa da viaggio accanto, braccia e gambe spalancate. In mezzo a tutto. Non è che stia male, probabilmente sta semplicemente più comodo così. E tutti gli altri gli girano intorno senza degnarlo di uno sguardo. Io mi immagino sempre cosa succederebbe se lo facessi io alla stazione centrale di Zurigo. In ogni caso, più in fondo c'era un altro bancomat. E quello funzionava.
Jasmin: Prima che il tizio tornasse, dietro di me si era già riformata la coda. E la mia speranza, dopo qualche minuto, si è avverata: le mie nuove date sono state digitate nel computer e la stampante stava già sferragliando quando Philipp è arrivato con i soldi accanto a me. Il tempismo è tutto.
Philipp: Ora siamo orgogliosi possessori di biglietti, Waiting List «no problem»-due e «no problem»-tre. Vedremo dove ci porteranno.
Jasmin e Philipp: ab
km in strada · Giorno 63



